Como comprar colchones
Para adquirir los productos ofrecidos en
deben seguirse los siguientes pasos:
1- Localice el menu de
"Categorias"
(Lateral izquierda de la web). Hay 3 grades grupos:
,
y
.
2- Seleccionada la categoría se muestra en pantalla la relación sub-categorías o familias, con la cantidad de artículos que contiene cada una de ellas.
3- Entrar dentro de la familia ver los artículos ofertados. A través de un enlace
+info
se puede acceder a una ficha en la que aparece información más detallada: características, imagenes, asesor para sus consultas...
4- Cuando se tenga localizado el artículo de interés debe hacer click sobre el botón
añadir cesta
con el fin de incluirlo en el
Carrito de su compra
. Esta acción debe repetirse tantas veces como artículos deseemos añadir a nuestro pedido.
5- Una vez completada la selección total de productos a comprar se debe acceder a Carrito de su compra (parte lateral derecha, justo encima del menú de categorías). Desde este apartado también se pueden eliminar los productos que finalmente no se deseen adquirir y recalcular el total a pagar en este caso.
En productos
Flex
se cobrarán portes en compras inferiores a 250 €.
En productos
Pikolin
se cobrarán portes en compras inferiores a 250 €.
Los productos
Dream-50
no hay compra mínima, nunca pagará portes.
6- Cuando finalice el proceso de compra recibirá un e-mail de confirmación con su pedido y la forma de pago elegida.
Si ha elegido el pago mediante transferencia o ingreso, en el e-mail se hará constar un número de cuenta bancaria para que realice una transferencia o ingreso por el importe de su compra.
Si ha elegido el pago mediante tarjeta de crédito, en el e-mail habrá un enlace a un servidor seguro de "La Caixa" para que informe de sus datos y acepte el pago.
Si ha elegido el pago mediante financiación, en el e-mail se le pedirá que nos envíe la documentación necesaria para solicitar el crédito a la entidad financiera (esta opción de pago está condicionada a la aprobación por parte de la entidad financiera, el importe mínimo es de 300 euros y el máximo es de 3000 euros).
7- El transporte es a toda España (sólo península). Quedan excluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: en estos casos el cliente deberá hacer un pago adicional posterior al del pedido (mediante ingreso o transferencia bancaria) por el coste del transporte (se calculará en cada caso después de haber realizado el pedido y antes de tramitarlo a fábrica).
8- Una vez que haya realizado la transferencia, aceptado el pago con tarjeta o la entidad financiera haya aprobado el crédito, tramitaremos la orden de fabricación y de entrega.